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求职简历成为网上倒卖商品 三家招聘平台齐发声明

盛618登入 来源:北京商报      时间:2021-03-17 11:46:49

求职简历也成了待价而沽的商品。3月16日,前程无忧、智联招聘、猎聘等平台因简历泄露事件发布声明,三家企业与行业同仁达成共识,企业将成立管理团队,升级管理制度。求职简历事件一经发酵,各方纷纷讨论:在互联网推动下相关的信用认证还应继续完善,企业需要通过提升技术堵住个人简历随意下载及倒卖的漏洞。

央视“3·15晚会”曝光,购买简历的一方只需要支付几元钱便可以买到一份求职简历。简历上有求职者的姓名、性别、年龄、照片、联系方式、工作经历、教育经历等信息。这种情况存在于前程无忧、智联招聘、猎聘等平台上。目前,各地警方已破获多起类似信息泄露案件,在其中一个嫌疑人的一块硬盘当中,存储的这种公民简历数量就有700多万条。

其实,这不是前程无忧首次出现信息泄露的情况,早在2018年,便有消息曝出有人在网络上售卖前程无忧信息,数量达195万条,相关信息涉及真实姓名和身份证编号与邮箱电话等内容。

祸不单行,伴随着招聘行业竞争的不断加剧,后来者对市场份额的蚕食,前程无忧也陷入“梦魇”之中。前程无忧发布2020年三季度财报显示,前程无忧三季度的净营收为9.061亿元,与去年同期的9.89亿元相比下降8.4%;净利润也未延续上一季度的增长,为1.733亿元,与去年同期的3.002亿元相比下降42%。根据易观千帆于2020年8月发布的数据显示,BOSS直聘月活人数为1305.7万,而前程无忧仅有839.5万,两者相差466万。

营收净利双降之下,前程无忧尚未走出疫情的影响,平台活跃用户下降、信息泄露等问题亟待解决。从2018年开始,前程无忧营收同比增速就在下降,业绩表现从2019年开始出现滑坡。2019年,前程无忧的营收为40亿元,同比增长5.77%,相比2018年37.82%的营收增速大幅下跌。

有分析指出,相较于新兴起的互联网招聘企业而言,前程无忧仍带有传统招聘基因,仍然困于固有的经营模式,把服务核心放在付费的B端用户方面。而对B端用户的“放开”也为简历泄露事件埋下了隐患。

数据显示,2019年,使用前程无忧在线招聘服务的雇主数量为42.25万,相比2018年的48.5万减少了6.25万。对此,业内人士也认为,在以付费企业用户为主时,一切以付费者为核心,却也可能失掉C端用户带来的流量。公开资料显示,前程无忧正加速向to C方向寻求转型。在投资并购方面先后收购应届生求职网、脉可寻、智鼎在线、拉勾网等企业,入股职场社交平台脉脉。

产业时评人张书乐曾指出,平台对于企业用户认证、异地登录等情况还难以实现彻底把关。通过支付宝的资质认证较为固定,尚不足以支撑信息服务的连接。这也体现了在互联网企业推动下,信用认证还有待进一步落地。

北京志霖律师事务所律师赵占领指出,在线招聘行业之所以出现注册企业账号、大量下载然后倒卖个人简历的情况,主要根源在于平台商业模式是以“简历下载”为会员服务内容,“只要付费即可下载简历,至于下载简历之后如何使用则疏于管理”。事实上,简历被下载后的流向也难以管理和控制,此外,下载时并未经过求职者同意也未告知求职者,也是产生乱象的原因之一。要想从根本上堵住个人简历随意下载及倒卖的漏洞,关键还是需要招聘平台提高技术和服务,改变“卖简历”的传统盈利模式。

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